ROAS x ROI: qual a diferença e qual métrica olhar

Duas métricas parecidas, respostas diferentes

ROAS e ROI são frequentemente confundidos, mas medem coisas diferentes. Saber quando usar cada um evita decisões erradas, como escalar uma campanha que parece lucrativa mas na verdade não é.

O que é ROAS

ROAS significa Retorno Sobre o Investimento em Anúncios. Ele mede quanto de receita cada real de anúncio gerou.

ROAS = receita gerada pelos anúncios ÷ valor investido em anúncios. Um ROAS de 4 significa que cada real investido trouxe 4 reais de receita.

O que é ROI

ROI significa Retorno Sobre o Investimento e é mais amplo: considera o lucro, não só a receita, e leva em conta todos os custos, não apenas os anúncios.

ROI = (receita - custo total) ÷ custo total. Ele responde se o negócio, como um todo, está ganhando dinheiro.

A diferença na prática

Uma campanha pode ter um ROAS ótimo e um ROI ruim. Se você fatura muito com os anúncios, mas a margem do produto é baixa e há muitos custos operacionais, o dinheiro pode não sobrar. O ROAS olha a eficiência da mídia; o ROI olha a saúde do negócio. Por isso, os dois se complementam.

Qual métrica usar

Use o ROAS no dia a dia, para otimizar campanhas e canais rapidamente. Use o ROI para decisões estratégicas, como aumentar orçamento ou avaliar se um canal vale a pena no longo prazo. E lembre: nenhuma das duas substitui acompanhar o CAC, que mostra o custo por cliente conquistado.